הבוקר (שני) בשעה 7:01 התקבלה קריאת חירום במוקד ידידים אודות תינוקת כבת שנה, שננעלה בשגגה ברכב ברחוב הראשונים במבשרת ציון.
יונתן בן ישי ויגאל מור, מתנדבי סניף מבשרת, נענו לקריאה במהירות. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו את התינוקת בשלום, ללא גרימת נזק לרכב.
יונתן סיפר: ראיתי את הקריאה כשהייתי בתפילה, מיד מיהרתי לצאת לכתובת. תוך דקות הגעתי למקום, כאשר הטלית והתפילין עליי. יגאל מור, מתנדב הסניף, חבר אליי ויחד חילצנו את התינוקת בשלום. עובר אורח שהיה במקום, רצה למהר ולנפץ מיד חלון, מנעתי ממנו. אני שמח שהצלחנו לחלץ את התינוקת במהירות ובשלום, מבלי לגרום נזק לרכב."
ובידידים מסכמים מבצע שלג מוצלח בסופ"ש האחרון.החל מיום רביעי ,כחלק מההיערכות לבואה של הסופה, נפרסו מתנדבים וג'יפאים רבים במחוז הצפוני, בצפת ובגולן, וכן במחוז ירושלים, בגוש עציון, בביתר עילית והסביבה, ובעיקר בעיר ירושלים עצמה ובכבישים המובילים אליה, בכביש 443, בכביש 1, ובצירים מרכזיים.
14 יחידות הג'יפים של ידידים מכל רחבי הארץ נערכו מבעוד מועד, כאשר במחוז הצפוני נערכות יחידות הג'יפים במחוז צפון ומתגברות אותן יחידות הג'יפים של מחוז מרכז, ובמחוז ירושלים נערכות יחידות הג'יפים של מחוז חרושלים ומתגברות אותן יחידות הג'יפים של מחוז דרום.
כמו כן, מוקד ידידים תוגבר במוקדנים ומוקדניות שביצעו היערכות מיוחדת בעקבות הצפי לעומסים ולקריאות רבות לחילוץ וסיוע.
ואכן, עם תחילתה של הסופה עת החל השלג לרדת, להיערם ולכסות את הדרכים והכבישים, החלו לזרום אלפי פניות לבקשות סיוע, בעיקר לחילוצים שונים ומורכבים, וכן בקשות שינוע של אזרחים לבתי חולים או חזרה לבתיהם. קריאות רבות דיווחו על אזרחים שחזרו מאירועים ונתקעו בדרך, כמו גם אישי ציבור וידוענים. בין הנעזרים ניתן למנות את הרב הראשי לישראל הרב יצחק יוסף, הרב הראשי לשעבר הרב שלמה עמאר, הזמר מנדי ג'רופי, וכוכב המוזיקה אביב גפן.
בנוסף ביצעו המתנדבים שינועים לצוותים רפואיים שהיו במהלך משמרות ונתקעו בדרכים המושלגות בדרכם להציל חיים.
ישראל אלמסי, מנכ"ל ידידים: "הייחודיות של ארגון ידידים מתבטאת ביכולת לבצע שינוי ברגע אחד משגרה לחירום. עם קבלת ההתראות על הסופה 'אלפיס' נערכנו מבעוד מועד בכוחות מתוגברים ובתיאום עם כוחות החירום וההצלה, והתוצאות כמובן – היו בהתאם. אני גאה במפקדי וחברי יחידות הג’יפים, שנרתמו לתת מענה במשך שעות ארוכות בקור העז ללא חת, והיוו עוגן משמעותי לכל דורש, אלו בהחלט הפנים היפות של ישראל."
נועם חרצק, מנהל מוקד ירושלים: "במהלך מבצע 'אלפיס' הגיעו אלינו למוקד ידידים, אלפי שיחות. נערכנו עם מספר רב של מוקדנים ומוקדניות שהיו זמינים לכל אורך הערב, הלילה והבוקר. באירועים מסוג אלו של סופה, החשיבות למענה מיידי במוקד ובשטח הוא עצום. מדובר על אזרחים רבים שתקועים בחוץ, בקור המקפיא, ושהייה ממושכת ללא מענה עלולה לסכן את בריאותם. אכן ראינו שההיערכות נשאה פירות. אלפי הפניות נענו בצורה מקצועית במוקד והועברו באופן מיידי לפעילותם המסורה בשטח של המתנדבים והג'יפאים. זוהי זכות גדולה והסיפוק ממבצע שכזה גדול מאוד. תודה לכל המוקדנים הנפלאים על פעילות מדהימה ומקצועית."
